三替好生活是一款生活服務(wù)軟件，為廣大用戶(hù)提供全方位的家政服務(wù)，致力于成為老百姓品質(zhì)生活的全程管家。三替好生活有著專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的各類(lèi)家政服務(wù)，包括保潔、搬家、維修、管道疏通、家務(wù)助理、育兒、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理以及病患護(hù)理等多種服務(wù)項(xiàng)目，一鍵就能預(yù)約上門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)各種生活需求。

此外，對(duì)于需要額外關(guān)懷的家庭成員，如老人、嬰幼兒等，三替好生活提供了專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老、母嬰等護(hù)理服務(wù)，確保他們得到周到的照顧和護(hù)理，有效減輕家庭負(fù)擔(dān)，提高生活品質(zhì)，讓用戶(hù)享受到更便捷、更舒適的生活服務(wù)。有感興趣的小伙伴可以到本站下載體驗(yàn)一下！。

軟件特色

1、品牌保障

基于三替23年深耕家庭服務(wù)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)能力，打造以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨的生活服務(wù)平臺(tái)

2、身份驗(yàn)證

所有服務(wù)人員須持有身份證、健康證和專(zhuān)業(yè)資格證，并且每位服務(wù)人員的身份信息都經(jīng)公安聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)驗(yàn)證

3、技能培訓(xùn)

所有服務(wù)人員必訓(xùn)通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考核，方能正式上崗，并且持續(xù)進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能和水平

4、全程管理

區(qū)別于傳統(tǒng)的中介服務(wù)方式，平臺(tái)客服顧問(wèn)會(huì)全程跟蹤服務(wù)進(jìn)程

5、安全支付

采用線(xiàn)上線(xiàn)下多種支付渠道，讓您方便快捷支付。與支付寶、銀聯(lián)等權(quán)威支付平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，確保支付安全

軟件功能

1、家務(wù)助理，分擔(dān)家務(wù)瑣事，照顧全家老小。

2、育兒服務(wù)，陪伴0~6歲寶寶自信快樂(lè)成長(zhǎng)。

3、母嬰護(hù)理，用心呵護(hù)嬰兒，科學(xué)護(hù)理產(chǎn)婦。

4、養(yǎng)老護(hù)理，細(xì)心陪護(hù)老人，照顧生活起居。

5、病患護(hù)理，專(zhuān)業(yè)陪護(hù)病人，輔助康復(fù)治療。

6、搬家服務(wù)，資深搬家團(tuán)隊(duì)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

7、維修服務(wù)，專(zhuān)業(yè)家庭維修，解您生活煩憂(yōu)。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、三替好生活的服務(wù)能讓人放心嗎？

卓越品質(zhì)，源于專(zhuān)業(yè)。三替好生活是依托三替27年深耕于家庭服務(wù)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力，由三替集團(tuán)傾力打造的以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)宗旨的生活服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)上的服務(wù)人員經(jīng)過(guò)6步（面試、身份驗(yàn)證、體檢、培訓(xùn)、考核、實(shí)習(xí)）篩選合格后方可正式上崗，并由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行意外險(xiǎn)保障，解除您的后顧之憂(yōu)，請(qǐng)您放心選擇。

2、三替好生活如何保證服務(wù)人員的質(zhì)量？

依托"一專(zhuān)二驗(yàn)三淘汰”的機(jī)制來(lái)保證服務(wù)人員質(zhì)量：

一專(zhuān)：堅(jiān)持不培訓(xùn)不入戶(hù)的原則，由三替資深培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等多項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)操考核；

二驗(yàn)：均經(jīng)過(guò)公安系統(tǒng)的身份驗(yàn)證；均經(jīng)過(guò)醫(yī)院的健康體檢；

三淘汰：人員管理實(shí)行末位淘汰制，以確保人員質(zhì)量。

3、三替好生活的主要服務(wù)區(qū)域？

目前主要覆蓋杭州市主城區(qū)（上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、拱墅區(qū)、 江干區(qū)、濱江區(qū)、下沙、余杭，暫不含蕭山、富陽(yáng)）。

4、訂單支付方式有哪些？

三替好生活支持支付寶、微信支付、充值余額、服務(wù)券、商聯(lián)卡， 同時(shí)也支持現(xiàn)金支付。小T到家目前支持支付寶、三替好生活余額、小T到家余額、三替紙質(zhì)服務(wù)券以上支付方式，不支持現(xiàn)金支付。

需要注意的是，各種支付方式之間無(wú)法混合使用。

5、在打掃期間一定要有人在家嗎？

為了確保您的家庭財(cái)產(chǎn)安全，省去不必要的麻煩，服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)時(shí)請(qǐng)您全程安排有人在家。

6、優(yōu)惠券如何使用？

在您支付時(shí)，點(diǎn)擊"使用優(yōu)惠券”按鈕，系統(tǒng)會(huì)鏈接到優(yōu)惠券頁(yè)面，選擇本次支付要添加的優(yōu)惠券，即可。優(yōu)惠券每次限用一張，不可疊加使用。凡部分或全部使用線(xiàn)下支付的訂單都不可以使用線(xiàn)上優(yōu)惠券。三替好生活優(yōu)惠券和小T到家優(yōu)惠券無(wú)法通用。

更新日志

v2.7.7版本

修復(fù)已知問(wèn)題，并優(yōu)化細(xì)節(jié)體驗(yàn)

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