云端溝通更自由，安全無(wú)需擔(dān)心，為生活添加新動(dòng)力。

5、云儲(chǔ)存

海量高速云存儲(chǔ)，計(jì)算資源與存儲(chǔ)資源分離，海量數(shù)據(jù)拓展。

常見問(wèn)題

一、購(gòu)買之后怎么找到剛購(gòu)買的云手機(jī)？

購(gòu)買完成之后，可在雙子星 APP 主頁(yè)面找到新購(gòu)買的“云手機(jī)”，如果已有多臺(tái)云手機(jī)可點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“數(shù)字按鈕”跳轉(zhuǎn)至下一臺(tái)云手機(jī)進(jìn)行查找，頁(yè)面沒有顯示云手機(jī)時(shí)請(qǐng)嘗試退出雙子星 APP 重新進(jìn)入進(jìn)行查看，如還未顯示新購(gòu)買的“云手機(jī)”請(qǐng)咨詢客服小星進(jìn)行解決。

二、如何上傳 APK 文件？

1、手機(jī)端雙子星 APP ：下拉“云手機(jī)”屏幕，點(diǎn)擊“文件上傳”，或者進(jìn)入云手機(jī)，點(diǎn)擊懸浮按鈕，點(diǎn)擊“上傳”，勾選本地需上傳的APK文件，點(diǎn)擊“上傳文件”，上傳完畢后等待文件解析完成，上傳的 APK 文件會(huì)自動(dòng)安裝，安裝完成后直接在“云手機(jī)”桌面顯示。

2、PC端：點(diǎn)擊云手機(jī)右邊功能按鍵“上傳”，選擇文件上傳。

三、怎么復(fù)制本地手機(jī)的信息到云手機(jī)內(nèi)粘貼？

進(jìn)入云手機(jī)內(nèi)點(diǎn)擊懸浮按鈕，點(diǎn)擊剪貼板按鈕后出現(xiàn)彈窗在本地手機(jī)復(fù)制的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在剪切板內(nèi)，選擇需要粘貼的內(nèi)容點(diǎn)擊復(fù)制到云手機(jī)中。

四、如何購(gòu)買和續(xù)費(fèi)？

1、購(gòu)買“云手機(jī)”：手機(jī)端在主頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕（新用戶在主頁(yè)面手機(jī)模型內(nèi)點(diǎn)擊“購(gòu)買云手機(jī)”），選擇購(gòu)買的云手機(jī)套餐，選擇付款方式（錢包、微信、支付寶、銀聯(lián)）的任意一種即可進(jìn)行購(gòu)買。

2、“云手機(jī)”續(xù)費(fèi)：云手機(jī)續(xù)費(fèi)有兩種方式，一種是用RMB進(jìn)行續(xù)費(fèi)，一種是使用星幣進(jìn)行續(xù)費(fèi)。

（1）RMB續(xù)費(fèi)方式：在手機(jī)端主頁(yè)面選擇需要續(xù)費(fèi)的“云手機(jī)”，下拉云手機(jī)出現(xiàn)功能界面點(diǎn)擊左上角的“續(xù)費(fèi)”，然后根據(jù)需要選擇指定套餐并完成付款即可；

（2）星幣續(xù)費(fèi)方式：在手機(jī)端主頁(yè)面選擇需要續(xù)費(fèi)的“云手機(jī)”，下拉云手機(jī)出現(xiàn)功能界面，選擇“兌換云手機(jī)”，再下一界面選擇“續(xù)費(fèi)云手機(jī)”，然后選擇需要兌換的套餐即可。

注：沒有及時(shí)續(xù)費(fèi)的話，到達(dá)指定期限后，云手機(jī)會(huì)自動(dòng)回收，回收之后將清除所有的數(shù)據(jù)。

五、云手機(jī)如何重啟，恢復(fù)出廠？

手機(jī)端選擇需要操作的“云手機(jī)”，下拉該“云手機(jī)”屏幕，點(diǎn)擊“重啟”或“恢復(fù)出廠”。

六、云手機(jī)里懸浮按鈕功能是什么？

懸浮按鈕可以理解為云手機(jī)的功能按鈕，包括用戶連接“云手機(jī)”時(shí)使用調(diào)整畫質(zhì)、上傳應(yīng)用、剪貼板、退出云手機(jī)、切換應(yīng)用、HOME鍵、以及返回功能。(目前懸浮按鈕有兩種展現(xiàn)模式：默認(rèn)、專業(yè)、可供選擇方便自己操作的模式。