海信商城app是一款電商購物軟件，也是海信旗下唯一官方商城。其作為全系海信產(chǎn)品網(wǎng)上購物平臺，為消費(fèi)者打造全新、高效、可信賴的購物渠道。軟件內(nèi)商品眾多，主營海信電視，空調(diào)，冰箱，洗衣機(jī)，手機(jī)，冷柜，廚衛(wèi)，空氣凈化器及科龍空調(diào)，容聲冰箱等。此外，海信商城app具有全網(wǎng)精選市場認(rèn)可、消費(fèi)者滿意的高品質(zhì)產(chǎn)品，更有跨品類優(yōu)惠、全場鉅惠、預(yù)約特權(quán)等精彩活動輪番紛呈。

海信商城官方版特色

1、掌上購機(jī)神器

移動端專場，手機(jī)搶購更便捷

鬧鐘提醒，手機(jī)搶購不再錯(cuò)過

訂單物流狀態(tài)盡在掌握

2、新鮮玩法多

會員特權(quán)：新用戶特權(quán)福利，會員特價(jià)商品

購買送積分：只要你買買買，我就送送送客戶端“搖一搖”，搖出一個(gè)大獎來

3、購物體驗(yàn)有保障

48元起免運(yùn)費(fèi)，7天退貨15天換貨

在線客服解答售前售后咨詢

300余家維修網(wǎng)點(diǎn)，全國聯(lián)保

軟件亮點(diǎn)

全系海信產(chǎn)品網(wǎng)上購物平臺

海信旗下唯一官方商城

為消費(fèi)者打造全新、高效、可信賴的購物渠道

搶萬元暖心紅包，爆款最高立省1000

常見問題

1、發(fā)票金額是否可以多開？

您好，非常抱歉，發(fā)票金額不能多開。

2、發(fā)票能否開辦公用品或者其他類型？

海信商城只能開具購買商品的發(fā)票。

3、退差價(jià)后的發(fā)票什么時(shí)候到？

您好！因?yàn)槟谏暾埛惮F(xiàn)、退差價(jià)或其他形式退款時(shí)，需要重新開據(jù)發(fā)票。因涉及到稅務(wù)問題，重開周期為7-10個(gè)工作日，請您耐心等待。給您帶來不便，敬請諒解！

4、發(fā)票的金額是哪個(gè)金額？

您好！海信商城所開據(jù)的發(fā)票金額為您實(shí)際付款的金額。

5、什么是電子發(fā)票？

您好！電子發(fā)票是由電子發(fā)票服務(wù)平臺生成的數(shù)字證明信息，是經(jīng)過稅務(wù)系統(tǒng)認(rèn)證的，與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效應(yīng)，可做為用戶報(bào)銷，維權(quán)，保修的有效憑證；同時(shí)還具有易保存、易查找的優(yōu)點(diǎn)。請您放心，如需使用，可通過您的訂單號在電子發(fā)票查詢中進(jìn)行查詢，自行打印即可。

6、電子發(fā)票可以改增值稅發(fā)票嗎？

您好！如果您有將電子發(fā)票更改為增值稅發(fā)票的需求，請直接向在線客服提出申請，并將增值稅發(fā)票的相關(guān)信息告之在線客服人員，我們大約會在7-10個(gè)工作日，給您重開發(fā)票。

注：電子發(fā)票更改為增值稅發(fā)票務(wù)必在購買商品后的3個(gè)月內(nèi)提出，逾期不再受理更改增值稅發(fā)票的需求。

7、訂單已取消未顯示退款怎么辦？

您好，若您想取消訂單，且您的訂單上顯示“待發(fā)貨”，請直接點(diǎn)擊“取消訂單”即可；若您的訂單上顯示“已發(fā)貨”，您需要點(diǎn)擊“退款”選擇“退貨”即可。若嘗試多次仍未成功，請及時(shí)聯(lián)系在線客服給您處理。

8、在線支付會有手續(xù)費(fèi)嗎？

您好，海信商城網(wǎng)上支付是不收取任何手續(xù)費(fèi)用，如果在支付過程中有費(fèi)用收取情況，請您咨詢相關(guān)銀行。

9、訂單已支付仍顯示待支付怎么辦？

您好，如遇這種情況，可能是網(wǎng)絡(luò)延遲的原因，請您刷新網(wǎng)頁后再查詢訂單狀態(tài)；如果操作上述流程仍然是待支付的狀態(tài)，請及時(shí)聯(lián)系在線客服給您處理。給您造成的不便，敬請您諒解！

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